Fraktpolicy

Denna fraktpolicy gäller för alla leveranser inom Sverige.

Nyckelinformation:

Beställningsstopp: 22:00 (CET)
Hanteringstid: 1-3 dagar (måndag-fredag)
Paketets transittid: 5-7 dagar (måndag-fredag)
Total leveranstid: 6-10 arbetsdagar
Fraktkostnad: Fri frakt inom Sverige

Efter att du lagt din beställning får du ett e-postmeddelande som bekräftar ditt köp tillsammans med en fullständig sammanfattning. Vi börjar sedan behandla din beställning, vilket vanligtvis tar 1–3 dagar (måndag–fredag). När din beställning har skickats får du ett uppföljningsmejl med spårningsinformation. Paketets transittid 5–7 dagar (måndag–fredag) från leveransdatumet, med en beräknad leveranstid på totalt 6–10 arbetsdagar från det att du lade din beställning.

Fraktkostnader och leverans
Alla beställningar inkluderar fri frakt. Leveranser sker inom Sverige.

Försenade beställningar
Beställningar bör anlända inom 6–10 arbetsdagar. Om din beställning inte har anlänt inom denna period, vänligen vänta ytterligare 3 arbetsdagar innan du kontaktar oss. Om den fortfarande inte har anlänt efter denna förlängning, kontakta oss på info@modebutiknilsson.com, så undersöker vi ärendet.

Observera att leveransförseningar ibland kan förekomma på grund av högtrafik, helgdagar, väder eller andra oförutsedda faktorer.

Avbokningar
Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på info@modebutiknilsson.com. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran, men observera att avbokningar endast är möjliga innan beställningen har skickats eller behandlats.

Skadade eller felaktiga varor
Om du får en vara som är skadad eller felaktig ber vi uppriktigt om ursäkt. Vi tar hand om det. Följ stegen som beskrivs i vår retur- och återbetalningspolicy.

Frågor eller funderingar? Vi finns tillgängliga; kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 08:00–18:00 (CET)

E-post: info@modebutiknilsson.com
Telefonnummer: +33 756 80 91 70
Kontaktformulär: Öppna kontaktformuläret